Выставки/Фестивали

Курс "Техника продаж". + Онлайн трансляция

Интернет

Отзывов: 0

Завершилось 21 апр 2020
ещё события

Time4
03-апр-2020 12:07 / Всем

Описание мероприятия
Добиться успехов в продажах невозможно без профессиональных навыков и компетенций. Менеджеру по продажам нужно уметь все: от составления коммерческих предложений до ведения жёстких переговоров. Практический курс по продажам позволит вам:

- правильно выявлять потребности клиентов, составлять коммерческие предложения и проводить презентации;
- эффективно работать с возражениями, торговаться и дожимать клиентов;
- избегать дебиторской задолженности и неплатежей;
- грамотно вести ключевых клиентов компании.

Тренинг для специалистов, желающих прокачать навыки продаж.

- Менеджеров по продажам.
- Специалистов по работе с клиентами.
- Работников колл-центров.

Выявление потребностей, презентация, коммерческое предложение. Определение потребностей. Как помочь понять клиенту чего он хочет, даже если он не знает об этом сам?Классический метод — пятнадцать основных вопросов. Разработка гипотез значимых и интересных нам потребностей клиента. Выявление критериев выбора поставщиков. Проведение презентаций. Как рассказать о Вашем продукте так, что бы его захотели все?Трёхуровневая модель формирования преимуществ. Пять "С" любой презентации. Законы убеждения. Работа с критериями выбора поставщика при обсуждении предложения. Карта аргументации. Формирование КП. Как сделать продающееся КП?Цель и стратегия КП. Правила идеального КП. Типовые методики составления КП. Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим. Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки?Виды и причины возникновения возражений. Алгоритм преодоления возражений. Методы преодоления возражений. Типовые возражения, способы и приёмы их преодоления. Переговоры. Как достичь своих целей и эффективно провести встречу с ЛПР?Чек лист подготовки к встречи. Начало встречи — установление контакта. Стратегии ведения переговоров. Торги. Как продавать с прибылью?Правила торга. Фишки и уловки во время торгов. Дожим. Как превратить запросы и заявки клиентов в отгружённый продукт и полученные деньги?Принцип и методы дожима. Общие приёмы завершения сделки. Работа с дебиторской. Как избежать неплатежей, задолженностей и мёртвой дебиторки?Какие источники информации использовать для оценки платёжеспособности клиента?Как войти в число приоритетных поставщиков — которым всегда вовремя отдают деньги?Взаимодействие с "группой риска" — потенциальными неплательщиками. От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга. Особенности напоминания о просрочке платежа. Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга. Сценарии переговоров о возврате долга. Как вернуть деньги и не "передавить" клиента. Ультимативное требование к должнику. Переход к другим методам взыскания долга. Работа с ключевыми клиентами. Как идентифицировать, провести переговоры и развить ваших ключевых клиентов?Идентификация Ключевых Клиентов. Переговоры с КК. План работы и развития КК. Определение, признаки и методы выявления КК. Стратегия и тактика входа в КК. Позиционирование для КК. Проработка клиентов второго эшелона. "Приведение спроса" в КК. Карта ключевого клиента. "Диспозиция" относительно конкурентов в КК — их сильные стороны и наша стратегия и тактика в работе с КК. "Необходимо и достаточно" — противопоставление методов продаж в краткосрочной перспективе сильному маркетингу сильных конкурентов. "Доводка" маркетинга и прочих необходимых условий для работы с КК. Разработка и создание специальных структур в организации для работы с КК.