Курс повышения квалификации "Директор по снабжению". Онлайн-трансляция

Описание мероприятия
Логистика и снабжение — жизненно важные функции, от которых напрямую зависит прибыльность бизнеса. Программа Русской Школы Управления "Директор по снабжению" разработана экспертами с богатым практическим опытом в сфере управления поставками на предприятиях разных отраслей.

Вы приобретёте бесценные для каждого снабженца знания и навыки:

- 12 "секретных" принципов логистики XXI века;
- логистическое мышление;
- умение управлять издержками на логистическую и закупочную деятельность в соответствии с современным подходом;
- эффективное распределение ответственности в процессах логистики и снабжения;
- основные переговорные стили, которые пригодятся в переговорах с поставщиками;
- алгоритм правильной подготовки к переговорам о закупках.

Структура курса включает практикумы по всем ключевым направлениям.

Целевая аудитория учебной программы — руководители отделов снабжения, а также другие специалисты, занимающиеся закупками в компании или на предприятии.

- Начальники отделов снабжения.
- Начальники отделов логистики.
- Менеджеры по закупкам.
- Специалисты отдела снабжения.
- Предприниматели, самостоятельно занимающиеся закупками.

Программа

Управление логистикой и снабжением в цепях поставок предприятия. Современное понимание роли логистики и снабжения, влияния на деятельность предприятия. Современная концепция построения бизнеса предприятия. Логистический подход, как самое совершенное "управленческое оружие" 21 века. 12 "секретных" принципов логистического подхода. Главные "рычаги" влияния логистики и снабжения на бизнес-деятельность предприятия. Основные показатели эффективности (KPI) логистики и снабжения предприятия. Управление издержками на логистическую и снабженческую деятельность. Состав издержек. Современный подход к управлению издержками. Взаимосвязь издержек с основными экономическими показателями деятельности предприятия. Руководитель службы логистики предприятия: координатор материального потока и цепочек товародвижения или управляющий логистическими подразделениями? Меняем традиционное мышление на логистическое мышление. Организационная структура логистики и снабжения, как основа логистического управления на предприятии. Формирование процессно-ориентированной организационной структуры логистики предприятия. Матрица распределения ответственности в процессах логистики и снабжения. Взаимодействие службы логистики и службы снабжения. Вопросы и проблемы взаимодействия, организация взаимодействия. Логистическая система предприятия. Структура, порядок формирования и оптимизации логистической системы. Взаимосвязь элементов логистической системы. Мотивация персонала службы логистики и снабжения. Создание системы мотивации: методы и варианты. Информационные технологии и средства автоматизации для управления логистикой и снабжением в цепочках товародвижения предприятия. Практикум "Расчёт и применение показателей логистики и снабжения".Практикум "Расчёт показателей — "драйверов" логистических затрат".Практикум "Анализ текущей деятельности подразделений логистики предприятия, формирование новой организационной структуры и процессов логистики предприятия".Практикум "Система мотивации на основе KPI персонала службы логистики и снабжения".Практикум "Служба логистики и снабжения вашего предприятия".Переговоры с поставщиками. Что такое переговоры о закупке? Попробуем сформулировать. Переговорные стили: принуждение, убеждение, восприятие и эмоции. Что действует эффективнее при современных взаимоотношениях. Самые важные факторы и составляющие любых переговоров. Итог переговоров, при котором поставщик будет хорошо вас обслуживать. Подготовка к переговорам — 80% успеха самих переговоров. Алгоритм подготовки к переговорам о закупке. Сильные и слабые стороны поставщика и предприятия-закупщика. Что с этим делать?Стратегии, при которых всегда можно выигрывать — только в книгах. Все зависит от ситуации!Гарвардский подход или "уличная драка". Что лучше и как действовать?Специфика телефонных переговоров. Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону. Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным. Командные переговоры. Планирование, типичные ошибки, распределение ролей. Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку. 10 негласных принципов поведения закупщика при переговорах с поставщиком. 3 золотых правила переговоров с поставщиком, которые применяет и сам поставщик. Психотипы трудных переговорщиков поставщика. Характеристики. Способы выявления. Установление контакта. Создание и использование преимуществ с самого начала. Техники общения и тактические приемы. Приёмы и методы текущих переговоров с поставщиком. Баланс сил на переговорах: отвечаем на вопрос "Кто кому больше нужен?"Основная тактика поведения продавца: на что "заточены" любые продажи?Виды, методы и механизмы манипуляций. Противодействие манипуляциям: всего несколько шагов. Как определить, когда переговоры пора заканчивать. Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей. Управление запасами в логистической системе предприятия. Что такое управление запасами и что такое запасы?Без чего управление запасами на предприятии невозможно?Структура издержек на управление запасами. Учёт расходов на содержание запаса, как основа расчёта совокупных издержек, связанных с закупками. Расчёт и управление издержками на содержание запаса: методика и примеры. Определение необходимого объёма оборотных средств, для обеспечения стабильной закупочной деятельности. Методика планирования потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности, источники покрытия потребности в оборотных средствах. Основные KPI управления запасами торгового и производственно-торгового предприятия: оборачиваемость запаса, рентабельность запаса, уровень запаса для удовлетворения текущего спроса, уровень обслуживания. Взаимосвязь и управление показателями. Цель создания запаса, виды запасов, подходы к управлению запасами. Неликвиды в составе запаса. Что считать неликвидом? Что делать с неликвидами?АВС и XYZ анализ запасов. Классификация запасов и формирование подхода к управлению запасами на основе результатов АВС и XYZ анализа. Матрица ABC-XYZ, как "зеркало" запасов предприятия. Пример проведения анализа с помощью EXCEL. Параметры запаса, необходимые для эффективного управления запасами: спрос, размер заказа, расходы на управления запасами, максимально желательный уровень запаса, время выполнения заказа, уровень страхового запаса. Что необходимо знать логисту и закупщику для управления запасами?Связь между затратами и размером заказа. Понятие оптимального размера заказа. Прогнозирование спроса как основа планирования запаса. "Дорожная карта" успешного прогнозирования спроса. Методы прогнозирования спроса. Измерение точности прогнозов. Выбор наиболее подходящего метода для прогнозирования. Страховой запас: все разновидности расчета. Время выполнения заказа. Понятие и структура закупочного цикла. Точка заказа, как основной элемент управления запасами и поддержания оптимального уровня запаса для удовлетворения спроса потребителей предприятия. Модели и системы управления запасами. Практикум "Расчёт расходов на содержание запаса".Практикум "АВС-анализ оборотных средств, инвестируемых в товарные ресурсы".Практикум "ABC-XYZ анализ".Практикум "Прогнозирование спроса с использованием различных методов и инструментов".Практикум "Расчёт страхового запаса", "Расчёт точки заказа".Практикум "Управления запасами с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня".Управление закупками и взаимоотношениями с поставщиками. Ежедневные вопросы при работе с поставщиками и управлении закупками. Глобальные типы закупок. Основные подходы поставщика при взаимоотношениях с предприятием-закупщиком. Что нужно делать, чтобы иметь хороших поставщиков. Способы закупок. Методическая грамотность при организации каждого способа закупки (запрос цены, запрос предложения, закупка у единственного поставщика).Система критериев для выбора и оценки поставщиков. Основные критерии, применяемые предприятиями России и в западных странах. Модели и методы оценки и выбора поставщиков для коммерческих предприятий: комментарии и рекомендации по применению. Контракт с поставщиком. Основные типы контракта. Что необходимо предусмотреть в контракте для более качественного его исполнения сторонами. Система текущей оценки работы поставщиков для непрерывного анализа эффективности поставщиков. Традиционный подход и методика OTIF. Автоматизация системы оценки: пример и описание. Ценовые стратегии в закупках. Способы защиты от повышения курса валюты закупки. Информационные технологии в закупках. Система электронного документооборота: схема и правила. Самые распространённые закупочные технологии в России и западных странах. Состав данных и "механизмов" для автоматизации закупок. Как правильно интегрировать существующие процессы закупок с программным обеспечением для информационной поддержки процессов. Инструменты планирования закупок: план закупок, период планирования, точка перепланирования. Скидки при закупках. Как управлять скидками, практические приемы. Условия оплаты при закупках. Оплата по факту, как скрытая отсрочка платежа. Отсрочка платежа не всегда выгодна: как связать отсрочку с ценой, объёмом, скидкой и рентабельностью. Сравнение предложений поставщиков и манипуляции условиями для получения максимальной выгоды. Кому и когда платить? Как действовать в условиях ограничения денежных средств. Практикум "Оценка и выбор поставщика с помощью метода рейтинговых оценок".Практикум "Расчёт предполагаемого кредитного лимита для получения отсрочки у поставщика".Практикум "Расчёт стоимости отсрочки, скидки и объёма закупок. Альтернативные сравнения для получения выгоды. Анализ полученных результатов".Управление складом в логистической системе предприятия. Стандартные процедуры организации внутренней работы склада. Организация труда на складе. Разделение труда на складе. Кооперация труда на складе. Нормирование складских операций. Расчёт количества персонала на складе. Организационная структура управления складом. Подход к формированию и примеры организационной структуры склада. Стратегические вопросы организации работы склада. Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный?Определение места расположения склада на обслуживаемой территории. Расчёт потребности в технике. Определение параметров участка приёма и разгрузки транспорта на складе. Зонирование и планировка склада. Правила техники безопасности на складе. Управление ресурсами склада (площади, техника, оборудование, персонал) с помощью системы управления складом (WMS).Мотивация персонала склада. Методы и варианты. Основные показатели эффективности работы склада. Практикум: "Расчёт основных показателей склада"Документооборот склада. Перечень документов. Оптимизация работы склада. Практикум "Расчёт численности складских работников".Практикум "Выбор варианта организации складского обеспечения".Практикум "Использование метода центра тяжести для выбора месторасположения склада".Практикум "Расчёт количества складской техники".Практикум "Расчёт параметров участка приёма и разгрузки транспорта: длина, ширина, количество ворот, размер парковки и др.".Практикум "Расчёт площадей различных участков и общей площади склада".Практикум "Оптимизация процесса выполнения заказа на складе".