Загрузка...

загрузка

Вы хотите выйти?

Да
Нет
Программа повышения квалификации "Внутренний аудит системы менеджмента качества согласно ISO 9001:2015, ISO 19011:2018" 2020-04-06 2020-04-06 Знания о требованиях и руководящих указаниях ISO 9001, ISO 19011 к внутреннему аудиту. Навыки составления программы аудитов, планирования, проведения, за... https://thetime4.net/static/images/events/logo_exhibit.png
🤖Событие из внешнего источника.

Программа повышения квалификации "Внутренний аудит системы менеджмента качества согласно ISO 9001:2015, ISO 19011:2018"

0 | (На основе 0 отзывов)
Интернет
источник

дополнительно...

Завершилось 06 апр 2020
Ещё события в эти даты

Time4

02-апр-2020 11:03  /  Всем

Описание мероприятия
Знания о требованиях и руководящих указаниях ISO 9001, ISO 19011 к внутреннему аудиту. Навыки составления программы аудитов, планирования, проведения, завершения аудитов. Построение результативного процесса внутренних аудитов и его взаимосвязи с последующими улучшениями.

- Сотрудники организаций с системой менеджмента качества.
- Внутренние аудиторы.

- Зачем нужен аудит? Место и значение внутреннего аудита в системе менеджмента качества.
- Стандарты в области внутреннего аудита качества: ISO 19011, ISO 9001. Какая документированная информация сопровождает процесс внутреннего аудита? Принципы аудита.
- Виды аудитов: аудит продукции, процесса, процедуры, системы. Выбор вида внутреннего аудита для измерения системы менеджмента качества.
- Менеджмент программ аудита. Требования к квалификации аудиторов. Индивидуальная работа "Идеальный аудитор".
- Аудит, ориентированный на процесс. Планирование и подготовка аудита. Составление вопросных листов. Групповая работа "Подготовка программы аудитов на год".Групповая работа " Подготовка вопросного листа внутреннего аудита".
- Проведение аудита: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы. Методы исследования на аудите. Завершение аудита. Оценка результатов аудита. Составление отчёта. Групповая работа "Аудит".Индивидуальная работа "Оценка ситуаций аудита на основе результатов интервью".Групповая работа "Оценка ситуаций аудита на основе фотоматериалов".
- Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Коррекция и корректирующие действия: что требуется по результатам внутреннего аудита? Предупреждающие действия как "профилактика".
- Теория коммуникации. Первое впечатление. Выбор дистанции.
- Техника постановки вопросов: как спросить, чтобы "слушать".
- Управление возражениями. Индивидуальная работа "Как не начать войну с проверяемым?"
- Анализ типичных проблем, возникающих при подготовке и проведении внутреннего аудита системы менеджмента качества.
- Экзамен.

Сохранить

Отменить

Закрыть пользовательское соглашение
Time4 реклама