Онлайн-курс "Я — категорийный менеджер"

Описание мероприятия
Программа эксперта эксклюзивно представляется Бизнес-школой SRC.

Вы уже работаете закупщиком? Или не так давно получили должность категорийного менеджера? Или только задумываетесь о карьере категорийного менеджера и в будущем коммерческого директора?

Неважно, есть ли у вас опыт управления товаром или вы только начинаете свой путь в ритейле. Этот онлайн-курс идеально подойдёт вам, если вы хотите освоить профессию категорийного менеджера, научиться управлять ассортиментом, повысить навыки работы с товаром и разобраться, как использовать те или иные инструменты анализа и построения категории.

Все о должности категорийного менеджера, об оценке ассортимента, о построении товарного портфеля и управлении категориями, о вводе и выводе товаров, о роли бренда в категории, о ценообразовании, о выкладке и продвижении товара, об аналитике товарных запасов — теперь дистанционно!

Закупщики, категорийные менеджеры, коммерческие директора, желающие повысить свою квалификацию, и все те, кто хочет освоить профессию категорийного менеджера с нуля. Уровень подготовки слушателей — нулевой и базовый.

- анализировать ассортимент и управлять категорией, освоите необходимые для работы категорийного менеджера навыки:
- определять стратегию развития категории и ассортимента в целом, оценивать конкурентную среду, понимать свойства ассортимента, знать, кто отвечает за ассортимент в компании и в каком объёме;
- понимать особенности организационной структуры розничной сети, функционал должности категорийного менеджера, его правильную мотивацию и особенности профессионального роста, специфику взаимодействия с другими службами компании;
- анализировать ассортимент и составлять товарный классификатор, правильно оценивать потенциал категории, составлять бизнес-план развития категории;
- определять целевые сегменты покупателей и способы взаимодействия с ними для правильного продвижения товара;
- пользоваться главными инструментами анализа в Excel, что позволит независимо от ИТ-системы анализировать категории.

- Квалификацию — полностью сбалансированное представление о должности категорийного менеджера. Теперь на любом собеседовании у вас будут серьёзные плюсы перед другими кандидатами.
- Возможность карьерного роста — знания, полученные на курсе, на 70% составляют квалификацию коммерческого директора.
- Знания о работе с ассортиментом — структурированные, сбалансированные, практически применимые.
- Готовый итоговый план развития конкретной категории, который можно сразу же использовать в работе.
- 3 книги по теме "Управление ассортиментом в рознице" и другие материалы в электронном виде.
- Консультационное сопровождение эксперта по скайпу и электронной почте.
- Рекомендации от эксперта — пригодятся при поиске работы.
- Доступ к закрытым группам в Facebook и WhatsApp, где можно консультироваться с экспертом и обмениваться опытом с другими участниками.
- Готовые планы и шаблоны для работы с категорией (в Excel, Word, Power Point), которые можно сразу использовать.

- Возможность участвовать в 14 вебинарах эксперта, задавать вопросы по ходу занятий.
- Доступ к записям вебинаров со дня проведения и ещё месяц после окончания курса.
- 9 домашних заданий и обратная связь от эксперта по каждому.
- 5 тестов для проверки знаний.
- Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении онлайн-курса.

ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек. Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше. Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров:Chrome,Firefox,Яндекс. Браузер,Opera,Edge (без выхода в эфир).Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS или Android.

- Стратегия и тактика в категорийном менеджменте (КМ). История и развитие дисциплины КМ.
- КМ в 2010 и в 2020 — что изменилось?
- 7 правил категорийного управления.
- Категорийный менеджмент, маркетинг и брендинг.
- Оргструктура компании при переходе на КМ.
- Должность категорийного менеджера. Категорийщик или закупщик? Профессиональный рост, опасность выгорания, ошибки должности.

Домашнее задание:

- Разбор кейса: Профиль должности категорийного менеджера.

- Новые тренды развития ассортимента.
- Виды конкурентных стратегий. Размытие стратегий. Как конкурентная стратегия отражается на ценовых решениях?
- Изучение потребителей как основа управления ассортиментом. Теория поколений и потребительское поведение.
- Сегментирование покупателей (социально-демографическое, поведенческое, типология VALS).
- Категория VS бренд: как выбирает покупатель?
- Покупатель и потребитель: что нужно учитывать при изучении спроса?
- Способы исследования покупателей.

Домашнее задание:

- Составить портрет покупателя (по заданным параметрам).
- Составить анкету для опроса покупателей.

- Разбор домашнего задания, оценка тестов, работа над ошибками. Тест по блоку 1.

- Этап 1–1. Структурирование ассортимента. Основа ассортимента — товарный классификатор (классы, группы, категории). Ассортиментная матрица, ассортиментный минимум. Свойства ассортимента — ширина, глубина и высота. Форматы, их влияние на классификатор.
- Этап 1–2. Формирование (выделение) категорий. Товароведческие, коллекционные, мелкие категории — разный подход к выделению категорий.

Домашнее задание:

- Составить (проанализировать) свой товарный классификатор.
- Определить категории.

- Этап 2. Определение роли и стратегии развития категории. Ролевой анализ категорий.
- Жёсткость, импульсность, эластичность и другие свойства категории. Жизненный цикл товаров и его влияние на развитие ассортимента.

Домашнее задание:

- Найти ошибки в кросс-анализе.

- Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками — главные ошибки в выделении категорий и товарном классификаторе. Тест по блоку 2.

- Этап 3–1. Определение, атрибуты и свойства категории. Бренд и цена в составе категории.
- Дерево покупательских решений.
- Этап 3–2. Балансировка по глубине (подбор SKU в категории).
- Принятие решения о вводе и выводе товарных позиций. Развитие СТМ. Новинки в ассортименте. "Белочка", "Каннибализм", "Рога Исиды" и другие ошибки в построении категории.

Домашнее задание:

- Составить дерево покупательских решений по категории.
- Провести анализ и балансировку выбранной категории.

- Этап 3–3. Ценообразование при управлении категориями. Стратегии ценообразования. Динамическое ценообразование. Определение границ ценовых сегментов (4 метода).
- Основные методы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, эластичность). Ограничения в применении методов. Расчёт скидок. Тактические приёмы по ценообразованию. Как поднять цены?

Домашнее задание:

- Выбрать метод ценообразования для заданных категорий.

- Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 3.

- Этап 4–1. Основные показатели эффективной работы магазина (средний чек, конверсия и т.п.). Как мерчандайзинг влияет на выручку?
- Категорийный мерчандайзинг — 4 уровня. Основные принципы распределения торгового пространства (внешний вид, план зала, товары на полках, навигация, ценники). Выкладка, основные приёмы, законы восприятия.

Домашнее задание:

- Найти ошибку в выкладке товара.

- Этап 4–2. Методы стимулирования продаж в зависимости от целей акции. Рекламные триггеры. Типы стимулирования и целевая аудитория. Способы стимулирования, рекламные кейсы.

Домашнее задание:

- Лотерея. Подготовить рекламную кампанию по заданным параметрам.

- Тест по блоку 4.
- Ошибки выкладки, ошибки рекламы.
- Дополнительный модуль: продающая упаковка.

- Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчёта оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
- АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещённый ABC-XYZ-анализ.
- Логистический цикл, определение страхового запаса.
- 4 метода прогнозирования спроса. Формулы.

Домашнее задание:

- Провести анализ категории по оборачиваемости и совмещённому ABC-XYZ-анализу.

- Дефицит и излишки (выявление причин, способы борьбы).
- Заключительный тест.