Выставки/Фестивали

Программа повышения квалификации "Фасилитатор доверительной коммуникации". Офлайн+онлайн

Интернет

Отзывов: 0

Завершилось 13 июл 2022
ещё события

Time4
30-июн-2022 06:57 / Всем

Описание мероприятия
Фасилитатор это не только тот, кто может спланировать, провести, структурировать результаты любого рабочего мероприятия — от стратегической сессии до разбора конфликта. Это прежде всего руководитель, которому важно чтобы команда работала как единый живой организм, рождала и реализовывала идеи, была гибкой и устойчивой одновременно.

В основе обучения: Доверительная коммуникация-отечественная социальная технология, сочетающая инструменты организации командной работы с навыком формирования поля доверия внутри команды, с партнёрами и клиентами. Является базовым элементом подхода ценностного лидерства.

Программа повышения квалификации "Фасилитатор доверительной коммуникации" направлена на обучения профессиональных фасилитаторов групповой работы, специалистов Hr; руководителей, практикующих управление по ценностям, горизонтальным проектным командам (в т.ч. практикующим scrum и agile), профессиональным модераторам и фасилитаторам, а также тем, кто работает с командами — для создания глубины, искренности и результативности рабочих и управленческих сессий.

Структура программы сформирована тремя уровнями

- инструментальный уровень (набор инструментов, приёмов и тактик организации групповой работы);
- психологический (навыки работы с состоянием фасилитатора и участников команды для создания доверительного, безопасного пространства);
- ценностно-смысловой (запускает синергетическое взаимодействие участников и групповое мышление для нахождения уникальных решений).

Цель обучения: сформировать практические навыки фасилитации рабочих встреч, сессий и совещаний, а также внедрить в ежедневную практику приёмы фасилитирующего лидератсва при работе с командами. Обогатить существующий инструментарий приёмов командной работы.

Фасилитация доверительной коммуникации позволяет решать задачи

- формирования сплочённой рабочей команды;
- создания клиентского сервиса на основе доверительного взаимодействия;
- повышения гибкости и устойчивости команд в периоды реорганизации, слияния, трансформации бизнес-модели компании;
- целеполагания из ценностей и регулярной балансировки личных/командных целей для формирования чувства причастности и солидарной ответственности;
- создания и поддержки рабочего контакта в кросс-командном взаимодействии, в том числе при наличии функциональных конфликтов интересов между командами (маркетинг-отдел продаж, разработчики-клиентская служба и т.п.);
- формулирования и внедрения миссии и ценностей компании по принципу "снизу-вверх";
- повышения продуктивности и эффективности рабочих совещаний;
- профилактики профессионального выгорания;
- формирования корпоративной культуры, основанной на доверии.

Что Вы получите в результате

Практику работы по технологии Доверительной коммуникации (более 8-ми часов).11 фасилитационных техник, 3 коммуникационные стратегии, 5 приёмов работы с личным и групповым состоянием, 3 модели работы с мышлением, более 5 готовых сценариев встреч и мероприятий. Конструктор группового сотворчества команд на основе общечеловеческих ценностей. Состоит из инструментов работы с состоянием, восприятием, мышлением. При применении полученных инструментов в командах с первых дней Вы сможете наблюдать рост энергии действия, вовлеченности и вдохновения. После курса, через неделю мы пригласим Вас на пост-тренинг, где разберём ошибки и успехи, что получилось применить, а что нет. Это повышает эффективность обучения в 3–5 раз. Нетворкинг. На курсе будут весьма интересные люди. И так как все коммуникационные инструменты мы будем пробовать на себе, общение друг с другом доставит нам удовольствие, инсайты, примеры для шага вперед. Удостоверение о повышении квалификации (при наличии высшего образования и успешного выполнения итогового практического задания).

Программа курса

Модуль 1. Введение. Основные понятия курса.

Модуль 2. Основы доверительной коммуникации.

Модуль 3. Фасилитация сессии доверительной коммуникации.

Модуль 4. Методы фасилитации: от совещания до организационных изменений и корпоративных сессий.

Модуль 5. Самостоятельное проектирование и проведение сессии участниками. Деловая игра.

Модуль 6. Работа с состоянием. Слепые зоны фасилитатора.

Модуль 7. Подведение итогов. Вручение удостоверений о повышении квалификации.

Условия участия

- Учебная группа — 10–15 человек.
- Ведётся набор онлайн и оффлайн групп.

Первый вариант участия: Курс очный в Москве. Продолжительность 16 часов (2 дня).

Второй вариант участия: Это модуль из 4-х live-занятий в формате вебинара + 1 самостоятельная групповая разработка на основе подхода ценностного лидерства и инструмента доверительной коммуникации.

Наши преимущества

- Более 15 лет мы работаем в сфере социальных технологий, коммуникации, формирования сообществ и команд.
- Провели 134 сессии с участием более 890 руководителей. Более чем в 15 регионах в формате стратегических и партнёрских сессий, форумов и trust-сессий в технологиях ценностной модерации и доверительной коммуникации
- За счёт совершенствования коммуникационных навыков участников в процессе решения конкретных бизнес-задач реализовано 75 проектов развития.
- 670 млн. рублей наших клиентов сэкономлено за счёт высвобождения времени на согласование решений внутри команд и повышения вовлеченности сотрудников.

Наши партнёры: Газпром-медиа; Cбер; Ростелеком; РАНХиГС; РЖД; Агенство стратегических инициатив (АСИ); World skills Russia; ЛЭК; ТилТех; Дело со смыслом; ЛГОК; Правительство Ставропольского края; Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области и многие другие.