Саморазвитие

Тренинг "Активные продажи в стиле XXI века"

Россия, Санкт-Петербург, Набережная реки Смоленки, 2.

Отзывов: 0

Завершилось 08 апр 2020
ещё события

Time4
06-апр-2020 07:09 / Всем

Описание мероприятия
Мир изменился, конкуренция выросла, предложение давно превышает спрос. Старые методы все чаще дают сбой и перестают работать. Нужно быть гибким и действовать по-новому. Но как?

Программа тренинга даёт ответы на вопросы:

- Как научиться строить продажи в новых условиях?
- Какие технологии можно использовать кроме "5 этапов продаж", "7 шагов визита" и т.п.?
- Почему Win-Win не работает?
- Почему ваши клиенты покупают только самое дешёвое?
- Как построить работу с клиентами на стыке маркетинга и продаж?
- Какие компетенции необходимо развивать в себе для успешных продаж XXI века?

- Данная программа опирается на современные методологии и подходы (открытое мышление и работа с ограничивающими убеждениями, переговоры по Кэмпу, спиральная динамика, стратегия голубого океана).
- Здесь нет 5 шагов продаж и манипулятивных техник. Мы делаем акцент только на человеческие отношения.
- Программа построена в тесной связке стратегий маркетинга и продаж.
- Все практические задания опираются исключительно на вашу специфику, здесь нет никаких метафорических игрищ.
- По окончании предполагается выполнение домашних заданий с обратной связью от бизнес-тренера.

- День 1:Работа с ограничивающими убеждениями и маркетинг продаж: Особенности покупательского поведения в цифровую эпоху. Как теория поколений помогает при переговорах? Домашнее задание. 5 главных компетенций менеджера продаж XXI века. Работа с ограничивающими убеждениями и страхами в продажах. Учимся думать по-другому и получим другие результаты. Практикум. Домашнее задание. Маркетинг продаж:Ниша и позиционирование. Сегменты целевой аудитории. "Портрет" клиента каждого сегмента. Инсайты и озарения гарантируются. Домашнее задание. Управление продажами в CRM. Внутренний ресурс продаж:сегментирование клиентов в CRM (с учётом "портрета" и целевой аудитории),АВС-анализ,сегментирование по "температуре". Домашнее задание. Основные источники поиска клиентов. Внешний ресурс продаж. Цикл сделки. Как посчитать эффективность звонков и встреч? Что делать, если клиент перестал отвечать на звонки и письма?Общение с "неключевым" сотрудником. От "секретаря" много что зависит. Домашнее задание. План (сценарий) холодного звонка. Разбираем ваши скрипты.
- День 2: Переговоры с "ключевым" сотрудником: Знакомство и начало разговора с клиентом. Вспоминаем первый день. Если вы знаете, что нужно клиенту, вы все сделаете правильно. Переговоры по Кэмпу: миссия, контроль нужды, умение задавать правильные вопросы, забота о клиенте. Практикум. Что такое запрос и потребность. Анализ ваших предложений, в какие потребности "попадаете" вы. Правило: не додумывай!Конкурентные преимущества и стратегия голубого океана. Практикум. Домашнее задание. Работа с возражениями по Кэмпу. Переговоры о цене. Линия аргументации. Домашнее задание. Подведение итогов. Обратная связь. Вручение сертификатов.

- Осознание "вредных", мешающих убеждений, касающихся продаж и, вообще, жизни.
- Формирование полезных убеждений.
- Чёткое позиционирование компании и продукта на рынке.
- Формирование предложений клиенту, исходя из знаний о его жизни, мечтах и потребностях.
- Внедрение алгоритма управления продажами с помощью CRM.
- Составление плана продвижения компании и продукта.
- Внедрение технологий переговоров, направленных на построение долгих и прочных отношений с клиентами.

По окончании тренинга выдаются именные сертификаты.

Проведение данного тренинга возможно в корпоративном формате, в том числе дистанционно он-лайн.