Саморазвитие

Тренинг "Мастер общения"

Россия, Екатеринбург, Тургенева, 22.

Отзывов: 0

Завершилось 04 апр 2020
ещё события

Time4
01-апр-2020 09:13 / Всем

Описание мероприятия
Эта программа для вас, если:

- Вы хотите овладеть приёмами, которые позволят общаться ярче, интереснее и эффективнее.
- Вам необходимо отработать собственную манеру коммуникации, научиться раскрепощаться и снимать психологические барьеры, преодолеть свои страхи и увидеть ошибки, которые стоят на пути к успеху.
- Ваша работа связана с необходимостью постоянного взаимодействия с большим количеством людей и вы хотите уметь располагать их к себе.

Уверенность в общении:

- Что такое уверенность в общении.
- Стили поведения и общения и их ключевые черты. Механизмы мотивации человека.
- Сильные стороны и зоны риска каждого стиля поведения и общения.
- Анализ собственного стиля поведения. Каким меня видят окружающие?
- Взрослая позиция как основной инструмент коммуникации.
- Быть "конгруэнтным"- почему важно?

Вербальные средства общения:

- Умение понимать собеседника, не додумывая за него.
- Анализ потери информации. Варианты снижения процента потерь.
- Цикл коммуникации. Модель "Треугольника коммуникации".
- Техника задавания вопросов.
- Умение слушать и слышать. Приёмы активного слушания.
- Учимся "говорить вкусно": искусство создавать яркие образы в речи.
- Уверенное убеждение: навыки аргументации и убеждения: преодолеваем сомнения и возражения, мотивируем и вдохновляем.

Невербальные средства общения:

- Расширение репертуара поведенческих стратегий участников.
- Ассертивный внешний вид. Поза.
- Язык жестов и конгруэнтность.
- Говорящие жесты. Транслирование сообщения с помощью жестов.
- Мимика.
- Ошибки, которые допускаются из-за неправильного языка тела и как их избежать.

Влияние в общении:

- Влияние и манипуляция. Этическая проблема или здравый смысл.
- Влияние в общении: как влиять эффективно и экологично.
- Мотивы и последствия влияния.
- Противостояние психологическому давлению и манипуляциям, что делать с раздражением и агрессией.
- Учимся разумно реагировать на неадекватное поведение других людей.
- Создание атмосферы комфорта и доверия в любой ситуации общения.

Обратная связь:

- Реакция на обратную связь других людей.
- Принципы качественной обратной связи другим людям.

Интеграция полученных знаний:

- Подведение итогов и групповая рефлексия.
- Определение для каждого из членов группы "зоны ближайшего развития".
- Постановка задач для самостоятельной работы после окончания тренинга.