Онлайн-тренинг "Управление удалённой командой" обновления

Time4
01-дек-2022 13:38 / Всем

Описание мероприятия
Программа построена на основополагающих принципах удалённого управления: единого, системного подхода к целям, задачам и корпоративной культуре организации, чёткого определения полномочий и управленческих ресурсов руководителя, эффективной коммуникации, грамотного распределения и постановки задач, личной мотивации каждого сотрудника, методов эффективного промежуточного (оперативного) контроля, делегирования полномочий, общекомандных ценностей и норм.

Цель обучения

Освоение инструментов для эффективной организации и координации работы удалённой команды.

Программа тренинга

Идеология удалённого управления:

- миссия и корпоративные нормы организации;
- цели организации и цели руководителя;
- функции управления и функциональные обязанности руководителя;
- отличительные черты управленческого мышления; самостоятельность и ответственность; ресурсное мышление;
- лидерство в управлении удалённой командой.

Источники власти, ресурсы руководителя и управленческие воздействия:

- законная;
- основанная на вознаграждении;
- основанная на принуждении;
- основанная на опыте.

Управленческие воздействия:

- организационный ресурс, иерархия и полномочия;
- административный ресурс, правила и нормы;
- личный ресурс, лидерство и авторитет.

Принципы удалённой коммуникации:

- правила эффективной коммуникации по телефону;
- фильтры внимания: физические, эмоциональные, словесные.

Основные правила удалённой коммуникации:

- адресность;
- обоснованность;
- ясность;
- структурированность;
- лаконичность;
- связка с будущим;
- значимость для адресата.

Обратная связь как инструмент управления:

- виды обратной связи;
- технологии обратной связи;
- Алгоритм Развивающей Обратной Связи.

Удалённая постановка задач сотрудникам:

- синхронизация личных и профессиональных целей и ценностей;
- структура и содержание задач для сотрудников с различным уровнем компетентности;
- характеристики грамотной постановки задачи;
- технологии постановки задач;
- алгоритм постановки задач.

Мотивация подчинённых:

- основные эффекты "кнута" и "пряника" в восприятии подчинённых;
- современные модели мотивации;
- признаки и предотвращение демотивации;
- создание стимулирующих факторов в работе;
- модель ситуативного управления по П. Херси и К. Бланшар;
- методы нематериальной мотивации;
- правила проведения мотивационной беседы с подчиненным.

Контроль и анализ:

- методы удалённого контроля;
- виды и возможности контроля (упреждающий, контроль процесса, контроль результата);
- ошибки контроля, демотивирующие персонал;
- конструктивная критика как инструмент контроля и мотивации;
- оптимальное соотношение контроля и самостоятельности для подчинённых;
- правило минимизации;
- анализ результатов и дальнейшие действия.

Делегирование полномочий как способ укрепления власти:

- контроль баланса властных полномочий и ответственности;
- правила делегирования;
- причины, препятствующие делегированию;
- техники делегирования полномочий;
- противопоказания к делегированию;
- технологии подотчетности.

Работа с удалённой командой:

- распределение ролей и ответственностей в коллективе;
- создание эффекта синергии через общность ценностей;
- управление эмоциональным духом команды;
- соревнования как инструмент управления командой;
- способы работы с саботажниками;
- средства воздействия на психологический климат в коллективе;
- пути сплочения территориально разобщённого коллектива.

обновления

Онлайн-тренинг "Управление удалённой командой"

Отзывов: 0