Выставки/Фестивали

Вечерняя школа продаж "Сложный и трудный клиент". Онлайн-занятие

Интернет

Отзывов: 0

Завершилось 21 апр 2020
ещё события

Time4
09-апр-2020 11:39 / Всем

Описание мероприятия
Темы занятия:

- Индивидуальные особенности специалиста по продажам в работе с клиентами.
- Чем трудный клиент отличается от сложного.
- Алгоритм работы со сложным клиентом.
- Практическая работа

В нашем Агентстве работает "Вечерняя школа продаж" для продавцов В2В. Продавцы могут на регулярной основе повышать свою эффективность без отрыва от работы. Каждый вторник в течение всего года лучшие тренеры Агентства проводят занятия для всех желающих стать квалифицированными продавцами.

Ни для кого не секрет, что настоящий профессионал — это человек, вложивший в своё развитие не менее 10 000 часов. Для продавца эти часы можно набрать быстро, посещая тренинги, семинары и читая профессиональную литературу и так далее… Ещё одним удобным форматом повышения квалификации может стать "Вечерняя школа продаж".

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые необходимо развивать последовательно, достигая все больших показателей. Тренинговое Агентство "Мастер-класс" строит методику "Вечерней школы продаж" на 21-й компетенции, которые были разработаны в Агентстве. Перечень компетенций, которые развивают участники "Вечерней школы продаж":

- Невербальное влияние;
- Раскрывающая коммуникация;
- Предложение продукта;
- Вербальное влияние;
- Работа с возражениями;
- Эмоциональный интеллект;
- Активность и развитие;
- Управление голосом;
- Сопровождение клиента;
- Письменная коммуникация;
- Типология клиентов;
- Навыки презентации;
- Коммерческое предложение;
- Планирование;
- Работа с конкурентами;
- Подготовка к переговорам;
- Подведение к сделке;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Прояснение потребности и потенциала;
- Работа с телефоном;
- Преодоление давления.

В течение года (см. Расписание вечерних занятий) эти компетенции будут раскрыты и отработаны на занятиях "Вечерней школы продаж". Методика обучения предполагает тренинговый формат, а это значит, что 60–80% времени занятия будут посвящены практическим отработкам. Участникам будут предложены: практические кейсы по продажам, переговорные симуляции, деловые игры, задания на трансформацию установок и задания на развитие умений.
Участники, которые наберут полный курс из любых 12 занятий, получат Свидетельство о повышении квалификации установленного образца (Лицензия №1110 выдана Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2014 г.) и Сертификат Тренингового Агентства "Мастер-класс".
Школа продаж может быть организована в корпоративном формате, сертификат возможно выписать на компанию.