Онлайн-курс "Начальник отдела труда и заработной платы"

Описание мероприятия
Программа Русской Школы Управления предлагает комплексные знания необходимые начальникам ОТиЗ в их профессиональной деятельности. В ходе семинара слушатели ознакомятся с принципами разработки и реализации HR-стратегии, рассмотрят особенности автоматизации бизнес-процессов HR-подразделения, изучат алгоритм действий до заключения трудового договора, примут участие в практикуме по разработке KPI и грейдированию. Также, наши преподаватели расскажут про типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах, объяснят особенности оформления кадровых документов, помогут понять, в каких случаях устанавливается повышенная оплата за "вредность", как использовать профстандарты при составлении должностной инструкции, что вызывает демотивацию у персонала и как этого избежать.

Программа курса

HR-стратегия. Бюджетирование.

- Разработка и реализация HR-стратегии: выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании. Влияние социально-экономической среды.
- HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом
- Оптимизация затрат на персонал: бюджет в условиях кризиса. Коррекция бюджета в условиях изменений. План-фактный анализ.
- Методы снижения затрат на персонал в кризисных условиях.
- HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны "заказчика": Технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом.
- Практикум. HR-аудит собственной компании. План действий.
- HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворённость, лояльность и вовлеченность — показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал.
- Практикум. Разработка пирамиды HR-показателей и методик расчёта для конкретных стратегий.
- Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация: Процессы стратегического и тактического уровня. Выбор бизнес-процессов и выбор ПО для автоматизации.

Правовое регулирование нормирования и оплаты труда.

- Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
- Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
- Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
- Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
- Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
- Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
- Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
- Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
- Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. "Северные" в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении "северных".
- Повышенная оплата за "вредность". В каких случаях устанавливаются. Как зависят "вредные" доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
- "Разъездная" надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
- Рабочее время и оплата труда.
- Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учёте рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
- Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
- Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
- Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
- Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
- Нормирование труда и его применение на практике.
- Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
- Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
- Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчёт численности на основании норм труда.
- Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом "фотография рабочего дня".
- Изменение оплаты труда.
- Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
- Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
- Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
- Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
- Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
- Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
- Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.

Система грейдирования должностей.

- Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
- Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
- Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
- Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
- Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
- Определение веса факторов с учётом специфики компании.
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
- Разработка балльно-факторной таблицы.
- Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчёт ценности должности в баллах.
- Практикум "Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу".
- Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
- Построение графика ценность должности-оклад. Анализ результатов.
- Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
- Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и другое) Сравнение с рыночными окладами.
- Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
- Практикум "Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение".
- Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
- Типы грейдов: узкогрейдовая структура веерного типа, семейная структура и широкополосная. Основные отличия. Преимущества и недостатки.
- Пример системы грейдов и разработки ЗП в российской компании.
- Пример системы грейдов в американской компании, разработанной по международной методологии. Критерии для оценки и присвоения более высокой категории.
- Выводы: результаты внедрения системы грейдов.

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC.

- Разработка целей и KPI по методологии BSC.
- Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП — сбалансированной системы показателей с учётом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
- Разработка таблицы ССП — сбалансированной системы показателей.
- Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
- Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
- Практикум "Работа в группах. Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI".
- Внедрение PM — управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
- Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
- Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчёт результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчёт результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
- Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
- Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчёта% выполнения целей и KPI. Пример расчёта СSI-индекса удовлетворённости внутренних клиентов.
- Пример расчёта результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
- Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
- Пример расчёта размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
- Практикум "Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчёт размера вознаграждения".

Компенсации и льготы. Соцпакет. Система нематериальной мотивации. Связь с корпоративной культурой. Оценка Performance Review.

- Формирование системы льгот.
- Алгоритм разработки системы льгот.
- 4 варианта формирования системы льгот, в том числе на основе грейдов.
- "Принцип кафетерия" и "шведского стола" — подходы, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.
- Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и зарубдежных предприятиях.
- Оценка результатов деятельности (Performance Review).
- Алгоритм проведения оценки результатов деятельности (Performance Review) и предоставление обратной связи.
- Примеры оценки по результатам и компетенциям. Японский опыт.
- Практикум "Расчёт результативности руководителя по японским шаблонам".
- Практика применения способов нематериальной мотивации.
- Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях.
- Примеры применения методов нематериальной мотивации из опыта зарубежных компаний.
- Особенности мотивации талантливых сотрудников.
- Пример мотивации творческих сотрудников на примере мотивации сотрудников в компании PIXAR (DISNEY).
- Как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников (по рекомендациям Hay-group).
- Практикум "Упражнение в группах. Применение льгот и методов нематериальной мотивации с целью удержания ценных сотрудников, повышения лояльности и производительности".