Вебинар онлайн "ISO 13485:2016 — система менеджмента качества для производителей медицинских изделий. Основы, внедрение, прохождение аудита"

Описание мероприятия
ISO 13485:2016 (ГОСТ ISO 13485:2017) — главный международный отраслевой стандарт в области систем менеджмента качества для производителей медицинской техники и in-vitro диагностики. Его применение требуется как производителям медицинской техники при размещении изделий на национальные рынки, так и поставщикам, участвующим в жизненном цикле медицинской продукции.

Данный тренинг позволят обучить руководителей и специалистов требованиям стандарта ISO 13485 до уровня, позволяющего осуществить эффективное внедрение системы менеджмента качества, пройти сертификацию и поддерживать необходимые процессы и проходить периодический аудит.

- детально ознакомятся с содержанием стандарта ISO 13485 и научатся понимать специфический язык требований стандарта, транслировать их в действия по практическому применению;
- научатся определять роль организации в контексте требований регулирования для медицинских изделий и понять, какие части стандарта являются обязательными для применения, а какие можно исключить;
- получат сведения о роли руководства в процессе внедрения и поддержания СМК, и возможности использования ISO 13485 для повышения управляемости и эффективности организации;
- поучаствуют в разработке процессного подхода и определении политики качества;
- ознакомятся с основными требованиями к системе документов и записей, смогут определить, какие производственные инструкции являются обязательными для их организации;
- познакомятся у с удачными и неудачными примерами реализации системы менеджмента качества производителями различных медицинских изделий;
- узнают, чего ожидать в процессе к сертификации и аудита компании на уровне требовательного международного сертифицирующего органа, и как эффективно вести себя в процессе аудит, как работать с несоответствиями и CAPA;
- получат объём знаний, необходимый для выполнения роли представителя руководства по качеству и внутреннего аудитора.

Закрепление теоретических знаний осуществляется посредством проведения групповых практических занятий и мини-тестов, помогающих лучше усвоить содержание занятий.

Программа тренинга:

- ISO 13485 как основа для разработки и внедрения системы управления производителей медицинских изделий. Классификация медицинских изделий. Взаимосвязь с другими регулирующими требованиями. Применимые требования и обоснование исключений;
- Основные термины: медицинское изделие, послепродажное наблюдение, риск, менеджмент риска
- Роли организации в жизненном цикле медицинского изделия: изготовитель, дистрибьютор, импортёр, уполномоченный представитель
- Основы процессного подхода. Собственные и аутсорсинговые процессы. Применяемое компьютерное программное обеспечение для управления процессами системы менеджмента качества.
- Управление документами и записями. Технический файл.
- Ответственность руководства в ISO 13485. Политика в области качества. Реализация Политики через цели в области качества. Анализ системы менеджмента качества по установленным входным данным как основа для планирования новых стратегических направлений, ресурсов, улучшений.
- Персонал: определение квалификационных требований, определение потребности в обучении персонала и оценка результативности мероприятий по обучению. Допуск персонала к самостоятельной работе, наблюдение компетентным лицом. Документированная процедура.
- Требования к инфраструктуре, квалификация. Документированная процедура по техническому обслуживанию инфраструктуры.
- Документирование требований к производственной среде. Гигиена и здоровье персонала. Санитария: программа на основе рисков, оценка. Контроль загрязнения.
- Планирование производства с целью достижения соответствия продукции. Дополнительные аспекты согласно ISO 14971;
- Процессы, связанные с потребителями. Определение и анализ требований потребителей, применимых регулирующих требований;
- Коммуникация с потребителями. Коммуникация с регулирующими органами. Документирование;
- Проектирование и разработка новой продукции/услуги. План разработки. Входные данные и результаты. Использование опыта предыдущих разработок ("выученные уроки"). Дополнительные аспекты IEC 62636–1. Верификация и валидация проектирования и разработки. Передача проекта и разработки, постановка на производство. Управление изменениями. Файлы.
- Документированный процесс закупок, основанный на рисках для качества медицинского изделия. Информация по закупкам для поставщиков, основные положения договора (соглашения по качеству). Выбор и последующий мониторинг деятельности поставщика. Верификация закупленной продукции. Действия при изменениях.
- Управление производством и обслуживанием. Документированные требования к чистоте или контролю загрязнений продукции. Монтаж и его верификация. Документированная процедура по обслуживанию медицинского изделия. Специальные требования к стерильным медицинским изделиям.
- Валидация процессов: первичная валидация, ре-валидация. Формы записей. Валидация программного обеспечения. Валидация стерилизации;
- Идентификация и прослеживаемость продукции на протяжении жизненного цикла медицинского изделия. Учёт регулирующих требований. Особые требования к имплантируемым изделиям.
- Управление факторами, влияющими на сохранность продукции.
- Управление оборудованием и программного обеспечения для мониторинга и измерений. Документированная процедура. Подтверждение достоверности измерений при отклонениях.
- Измерение, анализ и улучшение. Обратная связь по удовлетворённости потребителей. Документированная процедура рассмотрения претензий, коммуникация с потребителями и регулирующими органами.
- Внутренний аудит как инструмент проверки функционирования системы менеджмента качества. Стандарт ISO 19011. Программа внутренних аудиторов. Требования к квалификации аудиторов. Планирование, проведение и завершение аудита;
- Мониторинг и измерение процессов и продукции. Выпуск продукции.
- Управление несоответствующей продукцией: до поставки и после поставки. Дальнейшие действия по отношению с несоответствующей продукцией: коррекция, переделка.
- Процедура анализа данных и улучшение. Корректирующие и предупреждающие действия. Методы решения проблем (8D).

Групповые/практические работы:

- Разработка измеряемых целей в области качества
- Разработка критериев первичной оценки и текущей оценки поставщика
- Анализ соответствия требований к производственной среде
- Индивидуальная работа по определению критериев выбора и текущей оценки поставщика
- Индивидуальная работа по назначению корректирующих действий по выявленным несоответствиям

Лектор:

Преподаватель, ведущий эксперт по активным медицинским приборам; Ведущий международный аудитор ISO 13485 в нескольких международных органах по сертификации. С 2007 г. член института инженеров и технологий (IET) Великобритания.

Ключевые компетенции: Требования европейских директив по мед. изделиям MDD, MDR. Требования стандартов и аудит ISO 9001, ISO 13485, MDSAP. Разработка системы управления рисками ISO 14971. Специализация в области активных мед. приборов ISO 60601.